Forum Studentów KPSW Bydgoszcz

[T.Karwowska]

Specjalista ds. obsługi Klienta / Helpdesk
SOK/BR/MF

Opis Stanowiska:
•Wsparcie techniczne Klientów jednego ze znanych producentów smart phone'ów i innych urządzeń telekomunikacyjnych (połączenia przychodzące);
•Diagnozowanie zgłoszeń, pomoc lub dalsze dyspozycje;
•Logowanie zgłoszeń w systemie;
•Czynności administracyjne;
•Utrzymanie wysokiej jakości usług;
•Praca w młodym zespole przy nowym projekcie.


Od Kandydatów wymagamy:
•Conajmniej średniego wykształcenia;
•Znakomitych umiejętności komunikacyjnych;
•Biegłej znajomości języka niemieckiego - warunek konieczny!;
•Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego;
•Zorientowania na Klienta i jego problemy;
•Doświadczenie w obsłudze Klienta będzie zaletą;
•Znajomość środowiska IT, urządzeń telekomunikacyjnych, systemów operacyjnych będzie zaletą;
•Gotowości do relokacji do Brna w Czechach.


Oferujemy:
•Atrakcyjne zarobki;
•Pakiet relokacyjny (+ początkowe zakwaterowanie w hotelu);
•Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy;
•Szkolenia przygotowujące do objęcia stanowiska;
•Kursy językowe;
•Pracę zmianową (w godzinach 8.00-20.00);
•Atrakcyjne miejsce pracy w miłej atmosferze.


Jeśli spełniasz nasze oczekiwania i chciałbyś zdobyć doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku prześlij swoje CV w języku angielskim na adres:

mariusz.felczak@cpljobs.pl


Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."